Roma, 7 marzo 2003
CIRCOLARE N. 50/2003

INFORMATICA

Enti pubblici economici
Enti pubblici non economici

OGGETTO
Premio per l'innovazione nell'e-government

L’European Institute of Public Administration (EIPA), partner incaricato dalla Commissione Europea per gli eEurope Awards, organizza una gara al fine di selezionare le buone pratiche per migliorare gli eServices pubblici e trasformare l’amministrazione e, quindi, di selezionare i vincitori degli eEurope Awards per l’Innovazione nell’eGovernment.

Per questo motivo, le amministrazioni di tutti i livelli (locali, regionali, nazionali e/o pan-europee) degli stati membri UE, i paesi candidati, i paesi EEA e la Svizzera sono invitate a presentare domande relative a servizi pubblici on-line attualmente in uso.

Esperti indipendenti valuteranno le domande e selezioneranno i vincitori per la premiazione.

Le soluzioni di e-government maggiormente innovative saranno oggetto di dimostrazione alla Conferenza che si terrà a Villa Erba (Como) il 7-8 luglio 2003, nel corso del semestre italiano di Presidenza del Consiglio dell’Unione Europea alla presenza del Commissario europeo Erkki Liikanen e del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie Lucio Stanca e premiate nel corso della cerimonia prevista in chiusura della Conferenza eGovernment 2003.

I temi dei progetti che possono partecipare al bando sono i seguenti:

L’amministrazione, attore fondamentale dell’economia europea, ha un ruolo ed una responsabilità unici, non solo come utente e sviluppatore di servizi telematici e come fornitore efficace ed efficiente di tutta una gamma di servizi necessari, ma anche per assicurare che eServices di qualità vengano messi a disposizione per supportare lo sviluppo di un’economia basata sulla conoscenza.

La valutazione dei progetti afferenti a questo tema riguarderà:

- l’esperienza pratica e l’impatto che il caso dimostra;

- la funzionalità, semplicità d’uso e il valore per l’utente di uno o più siti web (utenti intesi come cittadini, aziende e/ o impiegati pubblici);

L’uso della telematica può migliorare tanto le dimensioni, la portata e la qualità dell’accesso ai servizi amministrativi e quindi promuovere la partecipazione e l’inclusione nell’indirizzare la politica e nella sua implementazione, oltre a migliorare in generale la qualità della vita per i cittadini, le case e le famiglie. I l principio dell’accesso per tutti è un importante obiettivo politico delle autorità europee, così come di quelle nazionali e regionali.

Il focus particolare di questo tema è su:

a) ampliare l’accesso ai servizi di HGovernment attraverso, ad esempio, accesso multicanale per l’utente, semplicità d’uso e usabilità migliorata, l’adozione di eventi della vita o degli affari centrati sull’utente come principi attraverso i quali organizzare i servizi, tecnologie e HServices più economici, più ampiamente disponibili ed accessibili, iniziative per migliorare le capacità di accesso degli utenti ad ICT e HService, ecc.;

b) piattaforme d’accesso e tecnologie pensate per l’inclusione, ad es. i PIAP (Public Internet Access Points) , TV digitale, dispositivi cellulari, ecc.;

b) una qualità della vita migliorata per gruppi specifici o vulnerabili, compresi i disabili, gli anziani e i disoccupati, le minoranze, le famiglie a basso reddito, i giovani, le donne, ecc.

iv) eServices capaci di supportare una democrazia migliore, ad es. fornendo una maggiore

responsabilità, apertura, trasparenza, accessibilità, partecipazione, ecc. Ciò può comprendere la fornitura di sistemi di voto elettronici, l’uso dell’ICT da parte di partiti politici e gruppi d’interesse per collegarsi agli elettori e ai cittadini, fiducia e trasparenza digitali attraverso la disponibilità di informazioni elettroniche, ecc.

In questo tema è necessario che ci sia almeno un eService esistente, tanto diretto ai cittadini che alle imprese o per uso da parte degli impiegati pubblici, o entrambi.

La valutazione dei progetti relativi a questo tema misurerà:

- l’esperienza pratica e l’impatto che il caso dimostra;

- la funzionalità, semplicità d’uso e il valore per l’utente di uno o più siti web (utenti intesi come cittadini, aziende e/ o impiegati pubblici).

– Il focus in questo caso è sugli eServices che sono già – ovvero hanno un chiaro potenziale per essere - trasversali a diversi livelli di amministrazione (europea, nazionale, regionale, locale) e/ o tipi diversi di uffici amministrativi (dipartimenti, autorità o agenzie) , per promuovere un’amministrazione integrata e senza confini. Esempi comprendono servizi che sono già – o potrebbero essere estesi - a livello transnazionale/ transregionale (es., amministrazione, educazione, ricerca di lavoro, forniture, ecc.) , o reti di centri d’eccellenza che sono state già realizzate secondo – o potrebbero essere estese per poter avere – una dimensione transnazionale/ transregionale (es. centri per trasporti/ tutela ambientale, meccanismi di autenticazione che possano essere adottati a livello pan-europeo, ecc.) .

I l focus particolare di questo tema è su:

a) riorganizzazione del back-office, specialmente integrazione/ collaborazione con o tra uffici

amministrativi dello stesso livello o quelli con funzioni simili a livelli diversi.

ii) collaborazione con i settori privato e/ o non-profit , incluso lo sviluppo di piattaforme ICT comuni, così come la fornitura di eServices di front -end.

iii) l’uso di strumenti e di servizi generici di ICT comuni da parte di agenzie e livelli di amministrazione diversi, es. per la condivisione e lo scambio dei dati, per lo sviluppo di reti ICT transnazionali/ transregionali.

La valutazione di questo tema misurerà:

- l’esperienza pratica e l’impatto che il caso dimostra;

- le informazioni relative ad eServices reali forniti attraverso uffici amministrativi, livelli o confini nazionali, o idee e piani per tali attività;

- la funzionalità, semplicità d’uso e il valore per l’utente di uno o più siti web (utenti intesi come cittadini, aziende e/ o impiegati pubblici) .

I Candidati devono essere un’istituzione del settore pubblico o un’autorità.

La soluzione di eGovernment presentata deve essere completamente funzionante ed attualmente in uso.

Progetti di ricerca & sviluppo e progetti pilota in corso non possono essere presi in considerazione per questo bando. Comunque, soluzioni completamente operative che siano state precedentemente supportate da programmi di ricerca possono essere presentate per la selezione.

Le domande dovranno essere ricevute entro le 24:00 del 04/04/03 nel formato richiesto nel modulo ed inviate attraverso il sito web www.e-europeawards.org.

Per maggiori informazioni e per il formulario di candidatura:

sito ufficiale (http://www.e-europeawards.org/)

sito italiano (http://www.crcitalia.it/)

Con i migliori saluti.

Il Direttore Generale
Arch. Venanzio Gizzi

Allegati:
Bando