Confservizi-Cispel ha organizzato il convegno in oggetto concertato in due sessioni:

• la prima incentrata sul ruolo assunto dalla qualità nella creazione del mercato dei servizi pubblici locali;
• la seconda, rivolta all’approfondimento degli strumenti negoziali della qualità, come fattori di regolazione.

Gli argomenti in discussione potrebbero interessare gli Enti Associati e pertanto si allega programma dettagliato dell’iniziativa con allegata la scheda di partecipazione.

Con i migliori saluti.

Il Direttore Generale
Arch. Venanzio Gizzi